七月骄阳如火，晨星员工的销售热情也随着炎热的天气，节节攀升。许多新进公司不到一年的员工，都有优秀的表现：一些新员工在经历了几个月的客户累积后，开始出单；一些新员工努力将每个月的销售额维持在一定量，并不断提高……

  周淑芝是营销中心渠道及电力系统事业部的一名业务员，7月份签订的一个项目单笔合同额在当月排名部门前三，这对一名新的业务员来说，是十分不容易的。

  一个部门内，对每个人来说项目流程都大同小异，但是落实到具体的销售方法时，不同的人有不同的处理方式。

  周淑芝在和客户沟通时，习惯把前期工作做足。因为之前有着不少电话营销方面的经验，所以通过电话，她往往能与客户建立起良好的关系，让客户记住晨星和晨星的产品。同时，向客户了解清楚项目内容，开标时间等信息，等到时机成熟了，再安排出差与客户面谈。

  这么做，一来避免了因时机未成熟而造成出差目的不明确，出差效果不明显，浪费公司资源，二来，由于前期工作做好了，出差前客户对晨星和晨星的产品已经有了印象，等到业务员和客户见面后，只要能进一步加深了客户的印象，加强客户的对晨星的好感，就能提高签单的成功率。

  平时工作的时候，领导经常会提点我不足的地方让我改正，而且，我所在团队其他有经验的同事也常常给我很大的帮助。”周淑芝说，进入公司后，她的每一点进步，都离不开领导和团队的帮助。就像七月份新签的项目，谈判过程中遇到瓶颈的时候，领导会详细的帮她分析其中的关系，提供可行的建议，工作疲倦的时候，会看到团队在身后无条件的支持打气。领导的提点、鼓励和团队的帮助、支持，能促使新员工更快的成长，融入公司文化，做出成绩。

  在和公司部分业务人员交流中，笔者了解到，员工身处销售岗位，平时除了勤奋、努力外，还要必须要有坚定的意志和良好的心态，不浮躁，不急功近利，要耐得住寂寞。在等待项目的过程中，不能什么都不做，需要不断地收集项目信息，做好相关资料的积累，维护好与客户之间的关系，这样一旦有项目了，也许就是你收获美好果实的时候了。

  充分的前期准备、领导团队的帮助、坚定的个人意志，组合成了适合周淑芝的销售公式。

  业务员刚接触这个行业的时候，还没有很多的客户积累，如何开展销售工作？工作一段时间，业绩逐渐上升，但是业务上突然遇到瓶颈，感觉自己一个人在孤军奋战，如何排解？……我想这个公式应该可以带给我们一些启示。

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